Foire aux questions

Voici les questions les plus fréquemment posées sur notre boutique de produits naturels en ligne. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle.

Ma commande est-elle traitée en toute sécurité ?

Oui, la transaction s'effectue sur un serveur sécurisé (SSL) et votre numéro de carte de crédit est encrypté. Vous pouvez acheter en ligne en toute sécurité car toutes les informations relatives à votre commande sont protégées.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est traitée en temps réel par notre système informatique puis expédiée par la poste le lendemain matin. Les délais de livraison peuvent varier selonle forfait d'expédition choisi.

Les produits naturels sont-ils compatibles avec un traitement médical ?

Les produits naturels ne sont pas des médicaments, la plupart d'entre eux sont formulés à base de plantes, de vitamines et de minéraux. Ils n'interfèrent pas avec vos traitements en cours mais en cas de doute, n'hésitez pas à demander l'avis à votre médecin traitant.

Les produits naturels peuvent-ils me faire courir un risque pour ma santé ?

La plupart des produits naturels sont sans danger pour la santé car ils sont élaborés à base de plantes, de vitamines et de minéraux. C'est votre corps lui-même qui se guérit et ce, sans l'aide de substances chimiques. Les produits naturels n'agressent pas votre organisme, au contraire, ils déclenchent vos défenses immunitaires. Les produits naturels ne produisent pas d'effets secondaires. En outre, vous pouvez vous les procurer sans ordonnance car les produits naturels sont en vente libre.

En cas de doute, n'hésitez pas à consulter votre médecin traitant.